인사이트

앤스로픽의 클로드 2026 공개, Veeam의 에이전트 커맨더 출시 등 AI 에이전트 기술이 본격화되고 있습니다. 단순 챗봇을 넘어 업무 자동화, 의사결정 지원까지 담당하는 에이전트형 AI로 진화 중입니다.

의료진 음성 기록 자동화, 창고 로봇 자동화, AI 기반 업무 자동화 플랫폼 등 다양한 산업에서 자동화 솔루션 도입이 가속화되고 있습니다. 특히 반복 업무 처리와 효율성 향상에 중점이 맞춰지고 있습니다.

퍼슬리의 의료 AI API, 경기도의 AI 비서 개발 등 단순 정보 제공을 넘어 전문 영역별 특화된 챗봇 솔루션이 주목받고 있습니다. 특히 의료, 공공서비스 등 전문 분야에서의 활용도가 높아지고 있습니다.

LG유플러스의 AI 데이터센터 컨설팅, 메가존클라우드의 퀀텀AI 컨설팅 등 AI 도입을 위한 전문 컨설팅 서비스 수요가 급증하고 있습니다. 기술 구축뿐만 아니라 전략 수립부터 운영까지 통합 서비스가 요구됩니다.

쿠팡 해킹 사건에서 자동화된 웹 크롤링이 악용되는 사례가 나타났지만, 동시에 디지털 성범죄 모니터링 등 긍정적 활용 사례도 증가하고 있습니다. 보안과 윤리를 고려한 크롤링 솔루션의 중요성이 부각되고 있습니다.

SK네트웍스의 업스테이지 추가 투자 등 대형언어모델(LLM)을 활용한 새로운 비즈니스 모델 창출이 활발합니다. 자체 모델 개발보다는 기존 LLM을 활용한 특화 서비스 개발에 관심이 집중되고 있습니다.