맞춤형 챗봇 개발 상담 자동화 챗봇 개발+ 데이터 수집
챗봇을 도입했는데, 왜 매출이 그대로일까? 고객 문의가 많아서 챗봇을 도입했는데, 결국 사람이 계속 답해야 한다? 챗봇을 설치했는데, 고객이 원하는 답을 못 찾아서 그냥 나가버린다? 비싼 돈 주고 AI 챗봇을 만들었는데, 실제 매출에는 영향이 없다? 그 이유, 알고 계신가요? 잘못된 챗봇은 오히려 손해를 부릅니다. 고객이 원하는 답을 못 찾아 불만족 신뢰도 하락 단순 FAQ 챗봇 고객 행동(구매, 문의)로 이어지지 않음 데이터 분석 & 광고 최적화 기능 부족 마케팅 비용만 낭비 이런 상황, 익숙하지 않나요? 도입 비용을 들였는데, 결국 다시 새롭게 만들어야 하는 악순환… 이제, 제대로 된 챗봇을 사용해야 합니다. 그냥 ‘자동 응답’이 아니라, ‘매출을 만드는 챗봇’이 필요합니다. 고객과 대화하면서, 자연스럽게 구매까지 유도해야 합니다. 광고 & CRM 데이터까지 연동해, 마케팅 효과를 극대화해야 합니다. 일반 챗봇은 매출을 만들어내지 못합니다. 챗봇을 설치했는데, 고객이 원하는 답을 못 찾고 나가버린다? 비싼 AI 챗봇을 도입했는데, 실제 매출에는 영향이 없다? 고객과의 대화를 자동화했는데, 전환율이 그대로다? 일반적인 챗봇은 고객을 만족시키지 못합니다. 기존 챗봇이 효과가 없는 이유 FAQ 수준의 챗봇 고객이 원하는 답을 못 찾음 배송, 영업시간 같은 기본적인 질문엔 답하지만, 구매 고민을 해결하지 못함. 고객의 구매 흐름을 고려하지 않음 고객이 무엇을 원하는지 분석 없이, 단순한 질문-답변 구조로 운영됨. 광고 & 고객 데이터 분석 기능 없음 광고를 돌려도 방문자의 행동을 분석하지 못해, 마케팅 최적화가 불가능함. 결과? 챗봇이 있어도 고객이 이탈하고, 매출은 그대로.그렇다면, 챗봇이 진짜 도움이 되려면 어떻게 해야 할까요? 저희는 단순한 챗봇이 아니라, ‘매출을 만드는 챗봇’을 만듭니다.저희는 이렇게 해결합니다.비즈니스 맞춤형 챗봇 단순 응답이 아닌, 고객 유입 & 전환율 증가 유도스토리텔링 기반 대화 흐름 고객이 자연스럽게 구매/문의하도록 설계광고 & CRM 연동 가능 고객 데이터를 분석하고, 재방문 유도까지 가능운영 후 최적화 지원 AI 학습을 통해 시간이 지날수록 더 똑똑해짐 단순한 자동 응답이 아니라, ‘판매원 역할을 하는 챗봇’을 제공합니다. 1. 고객 행동을 유도하는 ‘전환율 최적화 챗봇’일반 챗봇 단순한 질문-답변 구조, 고객이 원하는 정보 부족우리 챗봇 고객의 질문을 이해하고, 적절한 상품/서비스 추천까지 진행예제: 이런 제품을 찾고 계신가요? 자동 추천 & 구매 유도고객 데이터를 바탕으로 개인 맞춤형 응대 전환율 증가 광고비를 낭비하는 것이 아니라, 효과적으로 활용할 수 있도록 설계합니다. 3. AI 기반 + 맞춤 개발 오랫동안 활용 가능한 챗봇일반 챗봇 기능 추가 & 수정이 어렵고, 유지보수 비용 발생우리 챗봇 필요한 기능을 처음부터 맞춤 개발 + 1년 유지보수 무료 지원업종 & 브랜드에 맞춘 대화 흐름 설계 고객 맞춤 챗봇 운영 가능시간이 지날수록 AI가 고객 패턴을 학습 챗봇이 더 똑똑해짐고객이 직접 수정할 수 있도록 관리자 페이지 제공 유지보수 부담 최소화 챗봇이 꼭 필요할까요?고객 문의가 많다면, 챗봇을 도입하는 것이 효율적입니다.반복적인 문의를 자동화해 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 챗봇을 도입해도 효과가 없던데?기존 챗봇은 FAQ 수준이지만, 우리는 고객 행동을 유도하는 대화 설계를 적용합니다.단순 답변이 아니라, 구매/문의까지 연결되는 시나리오를 만듭니다. 설치 후 관리가 어려울 것 같은데?고객 맞춤형 관리자 페이지 제공 직접 수정 가능 다른 업체는 비싼데, 우리는 왜 합리적일까요?일반 챗봇 개발사 맞춤 개발 시 최소 수백~수천만 원 소요전문 마케팅 직원 1명 연봉만 해도 최소 2000만 원 이상우리 회사 AI 시스템 도입 + 최소 인력 운영 (경력 4년 이상 전문가만 구성)불필요한 인건비 & 거품 비용 제거 비용 대비 최상의 챗봇 제공대기업에서 수천만 원 주고 받을 서비스 우리는 최적의 가격에 제공 가능" 고객 요청 접수 요구사항 확인 및 분석 대화 시나리오/AI 응답 설계 챗봇 제작 및 연동 테스트 완료 후 납품 챗봇이 설치될 웹사이트/카카오채널 정보와 자주 묻는 질문, 예상 대화 흐름 또는 주요 문의 내용을 정리해서 전달해주세요.
