우리 조직 콘텐츠에 특화된 맞춤형 챗봇 가능할까

서비스 소개"챗지피티를 우리 조직에도 적용할 수 있을까?""우리만의 데이터를 반영해 정확한 답을 주는 챗봇이 가능할까?""내가 가진 방대한 데이터에서 필요한 정보를 딱 뽑아내는 챗봇이 가능할까?""자료 유출 없이 우리 조직의 데이터 맞춤 챗봇이 가능할까?"요즘은 전문 IT 기업이 아니더라도, 자신만의 데이터를 활용해 AI를 도입하려는 조직이 점점 늘고 있습니다. AI는 이제 기술 기업만의 전유물이 아닙니다. 학원, 병원, 스타트업 등 다양한 현장에서 GPT 기반 챗봇 도입을 고민하는 사례가 많아지고 있습니다.이 서비스는 귀하의 고유 콘텐츠를 활용하여 맞춤형 챗봇을 구현하는 것을 목표로 합니다.복잡한 기술 용어 없이도, 스타트업의 MVP, 의원의 상담 자동화, 학원의 수강안내, 학교의 학사 Q&A, 언론사의 기사 기반 질문응답까지,작은 조직에서도 빠르고 효율적으로 사용할 수 있는 AI 챗봇 시스템을 만들어드립니다. 서비스 기능1. 조직 콘텐츠 기반 벡터 DB 구축- PDF, 워드, 텍스트, 웹페이지 등 비정형 자료를 구조화하여 RAG 시스템에 최적화된 형태로 인덱싱2. 문맥 기반 질문 응답 구조 설계- 단순 키워드 검색이 아닌, 사용자의 질문 의도를 파악하고 문서 내 관련 내용을 연결해주는 고도화된 응답 설계3. 사용자용 UI 및 클라우드 운영 환경 제공- Streamlit 기반의 직관적인 챗봇 인터페이스 제공- (Premium) 필요 시 Azure 또는 AWS를 활용한 배포 및 서버 설정 지원4. (Premium) 대화 흐름 분기 및 기능 확장- LangGraph를 활용해 질문 유형에 따라 다른 응답 흐름 구성, 다양한 외부 기능(예: 크롤링, 알림 연동 등) 추가5. (Premium) 프로젝트 기반 커스터마이징 및 유지보수 협의- 요구사항에 따라 기능 조정, API 연동, 관리자 기능 추가 등 확장 가능 서비스 대상- 자체 콘텐츠로 챗봇 MVP를 만들고 싶은 스타트업- 내부 규정집이나 매뉴얼을 챗봇화하고 싶은 중소기업- 자주 묻는 질문을 자동화하고 싶은 병·의원- 수업 안내, 상담 응대를 자동화하고 싶은 학원·교육기관- 기사나 보도자료 기반 챗봇이 필요한 언론사- 상담 콘텐츠를 챗봇화하고 싶은 타로·사주 서비스 운영자- 고객센터 업무를 자동화하고 싶은 온라인 쇼핑몰- 조직 지식 관리를 효율화하고 싶은 공공기관 또는 협회- ‍ 정형화된 응대가 반복되는 1인 기업 또는 소상공인 서비스 구현 방식 및 기술 스택이러한 챗봇은 단순히 GPT API를 연결하는 방식이 아니라,조직 고유의 데이터를 바탕으로 대답의 정확도와 일관성을 높이는 RAG 시스템(Retrieval-Augmented Generation) 기반으로 개발됩니다.GPT가 모든 질문에 정답을 말해줄 수는 없지만, 귀하의 콘텐츠를 정리해 GPT가 참고하도록 구성하면 보다 정확하고 신뢰할 수 있는 응답이 가능해집니다.또한 최근에는 단순 Q&A를 넘어, 문서 분류, 출처 링크 제공, 사용자 입력에 따른 흐름 분기, 데이터 기반 상담 시나리오 구현 등 다양한 고도화가 가능해졌습니다.이런 흐름에 맞춰 실제 서비스에 가까운 형태로 구현해드립니다. 사용 기술 스택LangChain / LangGraph / PythonBackend: FastAPI, Flask, DjangoFrontend: StreamlitVectorDB: Milvus, FAISS, Chroma 등DB: PostgreSQL, SQLite, MySQL, MariaDB, MongoDBCloud: Microsoft Azure, AWS 1. 상담 및 니즈 확인- 사용 목적, 데이터 종류, 원하는 기능 등에 대해 간단한 사전 상담2. 요구사항 정리 및 견적 확정- 제공 가능한 범위 및 구현 방식 안내- 필요시 범위 조정 및 서비스 등급 확정3. 데이터 수령 및 설계 착수- 고객 콘텐츠 수령 (문서, 링크, 규정집 등)- 챗봇 흐름 설계 및 RAG 구조 준비4. 개발 및 중간 점검- 요구사항에 따라 개발 착수- 필요 시 중간 결과물 공유 및 피드백5. 최종 결과물 전달 및 설치 가이드 제공- 챗봇 작동 확인 및 완성본 전달- 설치 가이드, 소스코드, 활용 방법 안내 1. 사용하고 싶은 콘텐츠 파일PDF, 텍스트, 워드, 구글문서 등 대부분 가능2. 챗봇 사용 목적 및 기능 희망사항예: 고객 상담용인지, 내부용인지 / 웹 UI 필요한지 등3. 브랜드 기본 정보 (선택사항)로고, 컬러, 명칭 등 (Streamlit UI 커스터마이징 시)4. 원하는 질문 예시 (선택사항)예: 사용자가 어떤 질문을 했을 때 어떤 답을 원하시는지5. 연동하고 싶은 서비스 정보 (선택사항)Slack, Discord, 카카오톡 등 연동용 계정/봇 정보