중고거래 비즈프로필 자동응답 프로그램

비즈프로필 자동응답 프로그램고객 문의에 24시간 자동으로 답변해주는 솔루션입니다.반복적인 상담을 대신 처리해주어 시간 절약은 물론, 고객 응대 품질까지 향상시킬 수 있습니다.간단히 설정만 하면 예약 안내, 가격 안내, 위치/영업시간 답변 등을 자동으로 처리할 수 있어 매출 기회 손실을 줄여줍니다.서비스 소개중고거래 비즈프로필 자동응답 프로그램은 소상공인, 자영업자, 온라인 판매자들을 위한 24시간 AI 챗봇 응대 솔루션입니다.비즈 프로필을 통해 들어오는 고객 문의를 자동으로 응답하여, 상담 시간을 단축하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.주요 기능자동응답 세팅 – 자주 묻는 질문(가격, 영업시간, 위치 등)을 등록해두면 자동으로 답변.예약·주문 안내 – 고객의 예약·주문 요청을 기본 템플릿으로 자동 처리.맞춤형 메시지 – 업종별(카페, 음식점, 학원, 서비스업 등)에 맞는 문구 제공.24시간 상담 대응 – 영업시간 외에도 고객 문의에 즉시 답변.간단한 설정 – 별도 개발 지식 없이 바로 사용 가능.이런 분들께 추천합니다비즈프로필을 활용해 고객 문의가 많은 소상공인/자영업자직원 없이 운영하면서 상담 시간 때문에 업무가 지연되는 사장님빠른 응답으로 고객 만족도를 높이고 싶은 분광고비 아끼고, 전환율을 높이고 싶은 중고거래마켓 판매자기대 효과상담 효율성 극대화: 반복되는 질문은 자동 처리, 중요한 상담에만 집중.매출 기회 증가: 빠른 응답으로 고객 이탈 방지.운영 비용 절감: 별도 인력 없이 자동 응대 가능.신뢰도 향상: 즉각적인 응답으로 고객 만족도 상승.중고거래 비즈프로필 자동응답 프로그램으로 시간 절약 + 매출 상승 효과를 경험하세요! 서비스 제공 절차 (스크립트 기반 자동응답 프로그램)1. 상담 및 니즈 파악구매 후, 당근 비즈프로필 계정 현황과 업종(예: 음식점, 카페, 학원, 서비스업 등)을 확인합니다.자주 묻는 질문(가격, 위치, 영업시간, 예약 안내 등)을 고객님과 함께 정리합니다.2. 자동응답 스크립트 제작정리된 FAQ를 바탕으로 맞춤형 자동응답 스크립트를 작성합니다.업종 특성에 맞게 문구를 수정하여 고객이 보기 쉽게 제공합니다.필요 시 예약 안내, 서비스 절차, 이벤트 안내 등도 함께 설정합니다.3. 프로그램 설치 및 세팅고객님 계정에 프로그램을 설치하거나 원격으로 세팅을 도와드립니다.작성된 스크립트를 프로그램에 등록하여 자동응답 기능 활성화.실제 테스트를 통해 정상 작동 여부를 확인합니다.4. 테스트 및 수정고객이 실제 문의하는 상황을 시뮬레이션하여 응답 흐름을 점검합니다.어색한 문구나 빠진 부분이 있으면 바로 수정·보완합니다.5. 사용법 안내프로그램 실행 방법, 응답 스크립트 추가/수정 방법을 간단히 설명드립니다.영상 또는 매뉴얼 형태로 안내 자료를 제공할 수도 있습니다.6. 사후 지원초기 1~2주 동안 발생하는 문제나 오류를 무상 지원합니다.필요 시 스크립트 추가/수정 요청도 도와드립니다. 자동응답에 사용할 질문·답변 리스트 (FAQ)고객이 자주 묻는 질문(가격, 영업시간, 위치, 서비스 안내 등)을 미리 정리해주세요.답변 문구는 간단명료하게 작성해주시면 프로그램에 적용하기 좋습니다.업종 및 서비스 관련 기본 정보업종(예: 음식점, 카페, 학원, 서비스업 등)업체명, 영업시간, 주소, 연락처 등 필수 안내 사항필요 시 안내할 추가 문구예약/주문 안내 방법이벤트·프로모션 문구고객에게 꼭 전달해야 하는 유의사항PC 또는 노트북 환경 (권장)프로그램 설치 및 세팅을 위해 PC 또는 노트북 환경이 필요합니다.원격 세팅이 필요한 경우, 원격 접속(팀뷰어·크롬 원격 데스크톱 등) 허용 준비 부탁드립니다.