웹사이트/카카오톡 챗봇 맞춤 제작해 드립니다.
비즈니스의 효율을 극대화하는 맞춤형 AI 챗봇을 개발해드립니다.단순히 답변만 하는 챗봇이 아니라, 비즈니스 데이터를 학습(RAG)하고, 브랜드의 톤앤매너(페르소나)를 갖춘 똑똑한 AI 에이전트를 제작해 드립니다.왜 제 서비스인가요?- 비즈니스 단계별 맞춤 솔루션이제 막 시작한 1인 셀러부터, 회원 관리가 필요한 플랫폼까지. 현재 비즈니스 규모와 예산에 딱 맞는 옷을 입혀드립니다. 불필요한 고기능을 강요하지 않습니다.- 끝까지 책임지는 '성장형' 파트너챗봇은 만들고 끝이 아닙니다. 고객들이 어떤 질문을 자주 하는지, 챗봇이 어디서 막히는지 함께 모니터링하고 개선합니다. 사업이 성장하는 만큼 챗봇도 똑똑해져야 합니다.'초기 안정화 케어' 서비스 제공챗봇은 실전이 중요합니다. 배포 후 일주일(7일) 동안은 직접 모니터링하며 챗봇이 낯선 질문에 당황하지 않도록 튜닝해 드립니다. (이후에는 상담을 통해 월 단위 유지보수 계약 가능)제공 서비스 안내 1. 카카오톡 채널 연동형 (접근성 1위)고객에게 가장 익숙한 카카오톡에서 24시간 응대합니다.- 하이브리드 구조기존의 버튼식 챗봇(예약, 안내)과 최신 LLM(대형언어모델)을 결합하여 완벽한 시나리오를 구성합니다.- 지식 학습(RAG)회사 소개서, 매뉴얼, Q&A 문서를 AI에게 학습시켜 정확한 답변을 유도합니다.- 페르소나 주입딱딱한 기계적인 멘트가 아닌, 친절한 직원처럼 혹은 위트 있는 친구처럼 대화 스타일을 설정할 수 있습니다.2. 웹사이트 배포형 커스텀 챗봇 (확장성 1위)링크 하나로 어디서든 접속 가능한 독립된 챗봇입니다.- Agent 시스템 구현단순 답변을 넘어, 복합적인 추론이 필요한 업무를 수행하는 에이전트 시스템을 구현합니다.- 강력한 보안 및 배포클라우드 기반으로 안정적으로 배포되며, 모바일과 PC 어디서든 최적화된 화면을 제공합니다.- 시리얼 키 인증 시스템'시리얼 키' 기능을 도입하여, 키를 가진 사용자만 접속하게 하거나, 키 별로 대화 횟수를 제한하는 등의 정교한 관리가 가능합니다. (유료 서비스 운영 시 매우 유용)※ 두 서비스 모두 이전 대화에 대한 메모리 기능 구현이 가능합니다.서비스 유지 비용 및 견적 안내 (필독)모든 서비스는 요구사항에 맞춰 맞춤형으로 제작됩니다. 구현하고자 하는 기능의 난이도에 따라 가격이 달라질 수 있으므로, 결제 전 반드시 문의 부탁드립니다.상담은 100% 무료이며, 편안하게 물어보시면 친절히 안내해 드리겠습니다.본 서비스는 챗봇 '제작 및 세팅' 이며, 제작 후 챗봇 운영 시 발생하는 API 사용료 및 서버 비용은 고객님 부담(실비)입니다. 고객님의 계정으로 연결해 드리므로, 사용하신 만큼만 투명하게 청구됩니다.1. 카카오톡 챗봇 운영 시 예상 비용- LLM 모델 사용료: 사용량과 모델에 따라 상이 (Google에서 제공하는 무료 모델 사용가능)- 서버: 초기 6개월 무료 등 프리티어 활용 가능하도록 세팅해 드립니다. (이후 사용량에 따라 과금)- DB 비용(학습 문서 저장): 일정 트래픽까지 무료이며, 초과 시 사용량만큼 과금됩니다.2. 웹 챗봇 운영 시 예상 비용- OpenAI API 비용: Agent 기능 및 RAG(문서학습) 사용 시 발생 (OpenAI 정책에 따름)- 클라우드 호스팅: 일정 트래픽까지 무료이며, 초과 시 사용량만큼 과금됩니다.※ 참고모든 계정은 고객님 명의로 생성하여 권한을 양도해 드립니다. (카드 등록 등 결제 정보 세팅 필요)초기 세팅 시 비용 폭탄을 막기 위한 사용량 제한(Budget Limit) 설정을 무료로 도와드립니다.AI 챗봇의 한계 및 면책 안내AI는 강력하지만, 100% 완벽하지는 않습니다.최신 LLM 기술을 사용하지만, AI의 특성상 간혹 '할루시네이션(사실이 아닌 내용을 사실처럼 말하는 현상)'이 발생할 수 있습니다. 또한 사용자의 질문 의도를 100% 정확하게 파악하지 못할 수도 있습니다.※ 기술적 한계로 인한 챗봇의 답변 오류에 대해서는 개발자가 법적인 책임을 지지 않음을 미리 안내해 드립니다. 이런 의뢰는 정중히 사양합니다.서로의 소중한 시간과 결과물의 퀄리티를 위해, 아래의 영역은 맡지 않습니다.- 금융/의료 등 민감 정보 취급: 자체 서버 구축 및 최고 수준의 보안 감사가 필요한 대규모 프로젝트- 대용량 트래픽 처리: 동시 접속자 수만 명 단위의 엔터프라이즈급 시스템- 불법/사행성 서비스: 챗봇 윤리 규정에 어긋나는 서비스 1. 문의 및 무료 상담 (필수)구매 전, 원하시는 기능과 현재 상황(업종, 문서 보유 여부 등)을 말씀해 주세요. 가장 적합한 유형을 추천해 드립니다.2. 기능 확정 및 견적 산정상담 내용을 바탕으로 합리적인 견적과 작업 범위를 확정합니다.3. 결제 및 '지식' 전달챗봇이 학습해야 할 회사 소개서, FAQ, 응대 매뉴얼 등을 전달해 주시면 됩니다. (자료가 없으셔도 상담을 통해 함께 정리해 드립니다.)4. 1차 결과물 제작 및 테스트핵심 기능이 구현된 테스트 버전을 전달드립니다.5. 수정 및 보완 (피드백)피드백을 반영하여 챗봇의 말투, 답변 정확도, UI 등을 수정합니다.6. 최종 배포 및 안정화 케어 (프로젝트 이관)배포 후 7일간 실제 고객 데이터를 함께 모니터링하며, 예상치 못한 오류나 답변 품질을 집중 케어해 드립니다. 이후 운영 권한을 완전히 이관해 드립니다. 원활한 작업을 위해 아래 내용을 미리 준비해주시면 작업 속도가 훨씬 빨라집니다.(준비가 안 되셨다면 상담 시 말씀해 주세요, 같이 준비해 드립니다.)- 챗봇 학습용 데이터: AI가 참고해야 할 회사 소개서, FAQ, 메뉴얼, 상품 정보 등이 담긴 문서 (PDF, Word, HWP, 텍스트 파일 등)RAG의 답변 품질은 제공해주시는 문서의 퀄리티(텍스트 정리 상태)에 비례합니다. 이미지, 복잡한 표가 많은 문서의 경우 답변 정확도가 떨어질 수 있으며, 텍스트로 정리된 데이터가 필요합니다.- 카카오톡 챗봇의 경우: 카카오 비즈니스의 '카카오톡 채널' 및 '카카오 챗봇' 생성이 필요합니다. (계정 생성부터 어려우시면 함께 준비해 드립니다.)- 원하는 페르소나(선택): "친절한 여성 상담원 말투", "전문적인 변호사 말투" 등 원하시는 AI의 캐릭터가 있다면 알려주세요.- 기획 의도: "주로 OOO 질문을 처리하고 싶어요", "사용자들에게 OOO 서비스를 제공하고 싶어요"와 같은 간단한 목표.
