크몽 마켓으로

문의/상담 등 자동으로 정리해드립니다(AI 자동화)

업무 자동화웹인스튜디오 (Level 1)크몽에서 보기
300,000
최저가
5.0
평점
16
리뷰
16
주문수
100%
만족도
대표 이미지 (1)
문의/상담 등 자동으로 정리해드립니다(AI 자동화) 이미지 1
패키지 정보
STANDARD
300,000
납기: 3
DELUXE
500,000
납기: 7
PREMIUM
1,500,000
납기: 12
상품 설명

사람이 하던 문의·상담 정리 업무를자동으로 처리해드리는 맞춤 자동화 서비스입니다.이 서비스는 AI 툴을 판매하는 것이 아닙니다.사장님이 직접 처리하던※ 문의 응답※ 상담 내용 정리※ 고객 분류※ 관리자 전달이 모든 과정을 자동으로 처리해업무 시간을 줄여드리는 서비스입니다.이런 분들께 추천합니다※ 문의가 많아 답변이 밀리는 사업자※ 상담 내용을 매번 수기로 정리하는 분※ 직원이 없거나 소수 인원으로 운영 중인 분※ 반복 질문에 매번 같은 답변을 하는 업종적합 업종학원 / 병원 / 카페 / 쇼핑몰 / 부동산 / 프리랜서 / 기타 모든 업종 기본 자동화 흐름고객 문의→ 자동 분류→ 기본 응답 자동 발송→ 상담 내용 요약→ 관리자에게 전달제공 항목- 고객 문의 자동 수집- 질문 유형 분류- 자동 응답 설정- 상담 내용 요약 정리- 관리자 알림 연동- Google Sheet 또는 이메일 전달※ 사업장 상황에 맞게 맞춤 설계합니다.작업진행절차1. 상담 및 업무 흐름 확인2.자동화 구조 설계3.테스트 환경 제공4.실사용 세팅5.수정 및 최종 적용- 모든 자동화는 사업 환경에 따라 달라질 수 있습니다.- 단순 툴 전달이 아닌 맞춤 서비스입니다.- 구매 전 상담을 권장드립니다. 작업 진행을 위해 아래 자료를 준비해 주세요.1. 현재 문의가 들어오는 경로- 홈페이지 문의폼 / 이메일 / 문자 / 카카오톡 등- 복수 경로일 경우 모두 안내2. 자주 들어오는 문의 내용- 반복되는 질문 5~10개- 기존에 사용 중인 답변 문구가 있다면 함께 전달3. 자동 응답에 포함될 정보- 영업 시간- 기본 안내 문구- 금액, 예약, 이용 방법 등 공개 가능한 내용4. 관리자 알림 수단- 관리자 이메일 또는 메신저 정보- 상담 요약을 받을 계정 정보5. 기존 자료 (있을 경우)- 상담 매뉴얼- FAQ 문서- 내부에서 사용 중인 구글 시트 또는 CRM※ 관련 자료가 없을 경우, 상담을 통해 함께 정리해드립니다.6. 추가 요청 사항 (선택)- 자동화에서 제외하고 싶은 내용- 특별히 강조하고 싶은 응답 방식- 특정 문의 유형 우선 처리 여부[필수 안내]모든 자료가 전달된 이후부터 작업 기간이 산정됩니다.[안내]AI 사용 경험이 없어도 문제없습니다.실제 업무 흐름에 맞게 설정해드립니다.

마지막 크롤링: 2026-02-24 14:24:50· ID: 743007· 경로: IT·프로그래밍 > 업무 자동화